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记者4月6号从湖北省市场监管局了解到，武汉都市圈首批城市（鄂州、黄冈）963333电梯应急处置平台今天正式开通。预计年内襄阳、宜昌及50万以上人口城市全部开通963333电梯应急处置平台。这标志着我省电梯救灾和应急处置突发公共事件保障能力显著提升。

在武汉都市圈电梯应急处置平台，工作人员正在接听被困电梯人员的求助电话：“ 你好，这里是电梯应急救援指挥中心，请您把963333下方6位数电梯编号告诉我，我确认您的被困地址。”

当前，我省电梯保有量持续增长，老旧电梯不断增加，电梯安全和应急救援任务日益繁重。截至到去年底，我省在用电梯数量共计33万台（套），其中武汉都市圈在用电梯数量22.4万台。首批纳入武汉都市圈的黄冈、鄂州两地共计2.8万台。鄂州市市场监管局特种设备科负责人胡帆表示：首批纳入武汉都市圈电梯应急处置平台之后，可以大大提升鄂州电梯事故的救援处置能力：“ 首先，对电梯救援及时响应能力我们更有信心，因为24小时值班制度可以给我们安全兜底；第二，通过救援程序正规化，每一级都有相应的负责人，划分地非常细致；第三，通过我们积极加入武汉都市圈电梯救援系统，我们吸取了武汉、黄冈及周边地区的一些先进的做法，这样可以不断提升我们鄂州电梯事故的救援能力。”

武汉都市圈电梯应急处置平台以“963333”为电梯救援专用呼叫热线，建立以一级救援为主、二级救援为辅、三级救援为保障的应急救援体系。截至2023年3月底，武汉、黄冈、鄂州已经建立了成熟的一级、二级、三级救援单位。救援人员到达现场平均用时10分36秒，现场实施救援平均用时7分11秒，救援效率居全国同类城市前列。

为进一步加强电梯智慧监管，做好电梯安全预测、预警和应急处置工作，省市场监管局已完成省级电梯应急处置平台建设，并在全省范围内逐步推广运用。湖北省市场监管局特种设备安全监察处四级调研员卢萍表示：“ 武汉都市圈首批城市鄂州、黄冈电梯应急平台的开通，标志着我省电梯应急处置平台三级救援体系的全面推开。这个平台的推广能够实现救援更加专业，定位更加准确，响应更加快速，监管更加有效。计划今年内，武汉都市圈“1+8”和全省50万以上人口电梯应急处置平台全覆盖，十四五期间将实现全省电梯应急平台全覆盖。”

（湖北之声记者：李一凡 通讯员：郭姗姗）

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